🎓 Уважаемые ученики нашей онлайн-школы "Русская роспись"!

📕 В связи с тем, что к нам поступают вопросы, связанные с проблемами доступа на наш сайт https://folkartstudia.ru/, хотим напомнить о некоторых ВАЖНЫХ ПРАВИЛАХ работы на нём:
⃣ Если у Вас появилось сообщение о блокировке аккаунта, закрылся доступ к урокам, первым делом проверьте, вошли ли вы на сайт со своим логином и паролем. Нажмите в правом верхнем углу экрана кнопку "Войти" и введите данные. Это наиболее частая проблема - вы забываете авторизироваться.
⃣ Убедитесь, что вы вовремя оплатили курс или внесли очередной платеж по рассрочке. Если требуется оплата, напишите нам и мы пришлем ссылку на доплату.
⃣ Также не забывайте, что блокировка может быть связана с тем, что вы заходите на сайт с разных устройств. ❗ Напоминаем, что у нас запрещен доступ к урокам ❗ нескольким лицам под одной учетной записью, так как это нарушение Договора соглашения п. 2.1.5 и 2.1.7. https://folkartstudia.ru/ofert/ и ведет к исключению с курсов.
⃣ Если у вас происходит вход с IP адресов, находящихся в разных городах, странах, практически одновременно, то это все отражается в статистике, мы это видим, и доступ к урокам автоматически блокируется.
⃣ Если все из вышеперечисленных пунктов не решили вашу проблему с доступом на сайт, сообщите нам об этом по e-mail studia.golubeva@yandex.ru или администратору Татьяне Шкуновой, мы сразу проверим и примем меры для восстановления доступа.

✨ Просим соблюдать правила нашей онлайн-школы, а мы в свою очередь постараемся оперативно помочь вам в случае затруднения.